南京TS16949汽车认证
南京TS16949汽车认证
国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系,于2016年更新标准为IATF16949:2016。
作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9000,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生
ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求” ISO/TS16949:2009与ISO/TS16949差异进行比较,我们从实践角度出发,在背景、目标与意义、内容三方面,对该质量管理体系要求作简要介绍。
为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组(InternationalAutomotiveTaskForce,简称IATF)。IATF的成员由如下9家整车厂:宝马(BMWGroup),克莱斯勒(ChryslerLLC),戴姆勒(DaimlerAG),菲亚特(FiatGroupAutomobiles),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),标致(PSAPeugeotCitroen),雷诺(Renault)和大众(VolkswagenAG)以及5个国家的监督机构:美国国际汽车监督局(IAOB),意大利汽车制造商协会(ANFIA),法国车辆设备工业联盟(FIEV),英国汽车制造与贸易商协会(SMMT)和德国汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC)组成。
ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是在ISO9001的基础上,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9001:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。 I
SO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版,是根据ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2009的认证,也标志着符合ISO9001:2008标准。 对受审核方的要求ISO/TS16949:2009认证注册,只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使产品能够增值。要求获得ISO/TS16949:2009认证注册的公司,必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录,包括内部评审和管理评审的完整记录。对于一个新设立的加工场所,如没有12个月的记录,也可经评审符合确认质量系统规范要求后,由认证公司可签发由NSF颁发的“符合性证明”。当具备了12个月的记录后,再进行认证审核注册。
企业运行ISO/TS16949必备条件1、企业法律地位的证明确认营业执照的范围,是否与申请审核范围冲突,同时确认是否进行了年检
2、汽车产品供应链证明指导企业找到汽车产品供应链的证据或客户出具的证明
3、汽车顾客特殊要求清单指导企业找到汽车顾客特殊要求,如客户没有特殊要求,指导企业要求提供客户无要求的证明
4、具备资格的内审员清单建立ISO/TS16949内审员资格评估标准并按照要求进行培训和考核一批合格的内审员
5、认证范围内的汽车产品APQP 一套(含PPAP批准)同企业高层沟通,确定认证范围,并根据公司产品特点,选择产品完成1-2套完整的APQP及PPAP提交客户批准。
6、质量体系运行12个月,过去12个月的关键指标和绩效趋势按照ISO/TS16949要求。建立企业的关键指标,并引用原ISO9001:2008体系运行资料进行统计分析,如没有证据,认证时只能出具符合性证明
7、ISO/TS16949体系运行12个月的证据建立ISO/TS16949后运行12个月后才申请认证,如没有证据,认证时只能出具符合性证明
8、建立公司的过程关系图、过程分析表,且有ISO/TS16949所有要求均被过程覆盖到的证据根据企业实际情况,建立ISO/TS16949过程关系图(必要时用章鱼图),过程分析表(必要时用乌龟图),且得到企业高层的认同。
9、过去12个月的内审结果建立ISO/TS16949后运行12个月后才申请认证,如没有证据,认证时只能出具符合性证明
10、过去12个月的管理评审结果整理审核前12月进行的管理评审数据,包括会议日程,会议记录,纠正措施等,同时确认ISO/TS16949内审后的一次完整管理评审
11、目前的顾客满意和抱怨状态,包括报告和评分针对企业客户建立一套完善的满意系统评估(如增加额外运费等),并按照此要求进行评估。
12、一套完善ISO/TS16949体系系统应对方案:按照ISO/TS16949要求,再原来的体系基础上,建立ISO/TS16949系统(含手册、程序、作业指导书、表格)